Ведомости онлайн,
3 июня 2010 г.
Будущее за виртуальными банками, страховщиками и инвесткомпаниями 870 просмотров
В XXI веке, когда люди большую часть своих коммуникаций переносят в интернет и другие online-сервисы и технологии, оставаться «динозавром» и работать по старинке — просто непозволительная роскошь.
С другой стороны, возникает дилемма: будут ли такой компании оказывать доверие те, кто привык все проверять, контролировать, «щупать». Почему-то в России укоренилось четкое представление о том, что если компания работает, например, через интернет и сокращает расходы на офис, то и услуги ее виртуальные и неосязаемые, а это автоматически сказывается на доверии.
Сама по себе модель бизнеса с минимизированными издержками (отсутствие офиса и множества представительств, небольшое количество сотрудников, в которых нет необходимости, если работает эффективная IT-система) — интересна, эффективна с точки зрения затрат и очень перспективна. Как показывает западная практика, именно за такими моделями будущее.
В голове людей живет множество стереотипов поведения, которые непросто сломать. Сейчас постепенно набирает обороты продажа товаров через интернет-магазины: для многих людей процесс заказа продуктов, одежды, бытовой техники и многого другого через Интернет становится все более привычным. Так почему бы и страховку не купить так же? По сути, с финансовыми услугами работает похожая схема своеобразного «интернет-магазина». Мы привыкаем к тому, что покупать через интернет, как правило, дешевле и уж тем более удобнее!
Компаниям, которые стремятся занять свою нишу на рынке благодаря работе в интернете, очень непросто — они вливаются в уже существующий консервативный рынок и вынуждены всегда быть на голову выше конкурентов, чтобы завоевать свое место под солнцем. Однако все мы понимаем, что за такими моделями ведения бизнеса будущее. Конкуренция на рынке финансовых услуг с каждым днем будет все острее: цены снижаются, качество сервиса повышается, а маркетинговые решения становятся все более оригинальными и адаптированными под каждого конкретного клиента. Во всех этих направлениях весьма успешно себя показывает direct-модель.
Раньше финансовым компаниям надо было «продавать» услугу и уговаривать клиентов купить, тогда как с ростом финансовой грамотности и благосостояния к потребителям пришло осознание того, что «покупать» услуги в их же интересах. Если есть сбережения — ими нужно грамотно распорядиться, возможно, инвестировать. Если есть имущество — нужно обеспечить его сохранность, т.е. застраховать. При этом всегда хочется, чтобы затраты на такие процессы были минимальны. Именно здесь приходит на помощь direct-модель в виде виртуального банка, страховой компании или инвестиционного банка. Это то, что постепенно будет набирать обороты и двигать вперед рынок финансовых услуг.
Георгий АЛИКОШВИЛИ, генеральный директор «Интач страхования»
Вся пресса за 3 июня 2010 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Тенденции, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
28 февраля 2025 г.

|
|
Казахстанский портал о страховании, 28 февраля 2025 г.
Предложение по авиационному страхованию обильно, но впереди сложные времена

|
|
Курсив, Ташкент, 28 февраля 2025 г.
Премии узбекистанских страховщиков выросли на 21%

|
|
Москва FM, 28 февраля 2025 г.
Диверсанты ударили по страховщикам

|
|
Интерфакс, 28 февраля 2025 г.
В Подмосковье приостановили работу более 800 машин такси из-за отсутствия полисов ОСГОП

|
|
Frank Media, 28 февраля 2025 г.
«Ингосстрах» объявил о продаже дочернего банка

|
|
ТАСС, 28 февраля 2025 г.
В ЛНР увеличили перечень услуг медпомощи по ОМС в три раза

|
|
Казахстанский портал о страховании, 28 февраля 2025 г.
Клубы P&I сохраняют рекордно высокие свободные резервы на фоне технических проблем

|
|
Казахстанский портал о страховании, 28 февраля 2025 г.
GFIA приветствует призыв IAIS к сбалансированному надзору за ИИ в страховании

|
|
Казахстанский портал о страховании, 28 февраля 2025 г.
Схема перестрахования между государственным и частным секторами ЕС будет играть «активную роль» в сокращении разрыва в защите

|
|
Казахстанский портал о страховании, 28 февраля 2025 г.
SEADRIF и ФАО продвигают идею создания Фонда финансирования сельскохозяйственных рисков в Юго-Восточной Азии

|
|
AK&M, 28 февраля 2025 г.
«Популярность европротокола будет зависеть от цифровизации продукта»

|
|
Казахстанский портал о страховании, 28 февраля 2025 г.
77% страховщиков США сохраняют оптимизм в отношении инвестиций в 2025 году, несмотря на растущие опасения

|
|
Ведомости Юг, 28 февраля 2025 г.
Ростовская область застраховала порядка 25% от посевов в 2025 году

|
|
Интерфакс, 28 февраля 2025 г.
Полис ОСАГО не нужно будет предъявлять при постановке авто на учет в ГИБДД с 1 марта

|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 28 февраля 2025 г.
На Дону аграрии застраховали почти 1,1 млн гектаров озимых культур

|
|
РБК.Ростов, 28 февраля 2025 г.
Донские аграрии застраховали на 2025 год 1,1 млн га озимых

|
|
Report.Az, Баку, 28 февраля 2025 г.
Парламент утвердил поправки в закон «О медицинском страховании»

|
Остальные материалы за 28 февраля 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|